初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。

株式会社SHARP様

リアルもオンラインも、お客様と双方向でつながる。コミュニティの交流を通して関係性を強める

株式会社ビームス様

受講生から大学生、社会人へとつなぐバトンパス 2つのコミュニティで提供するベネッセらしさ

株式会社ベネッセコーポレーション様

プロセスチーズ シェア1位なのにブランド想起率は1位ではない危機感から、コミュニティでファンを育てていくことに挑戦

六甲バター株式会社様

女性向けキャリアスクールSHElikesが、DataHubを活用して受講生のキャリアチェンジ成功の再現性を高める方法とは

SHE株式会社様

強みである“接客の力”を活かし、コスメ好きにはたまらない店舗連動企画を実施

株式会社アマノ様

お客様の声で発展し続けたベーカリーレストラン。コロナを起点に顧客接点のデジタル化へ。ユーザーによる商品開発とアンバサダーマーケティングに挑戦 !

株式会社バケット様

ユーザーがユーザーを動かす好循環。投稿が商品理解を深め、新商品を生む源泉に

ベースフード株式会社様

「食べ方の発見」が購入個数を押し上げる。継続率・友人紹介・共創を生むコミュニティ

ベースフード株式会社様