Commune導入事例_株式会社Schoo
この資料でわかること
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ロウタッチ層に効く「1対多」型CS施策の構築法 -
ユーザー同士の交流で支援工数を抑える仕組み
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解約率を下げ、活用を促すコミュニティ運営の実例
こんな方におすすめ
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ロウタッチ／テックタッチの支援方法に悩んでいる方
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限られたCSリソースで継続支援を仕組み化したい方
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コミュニティを活用したCS効率化に関心がある方
