
共感され、語られるブランドは、何が違うのか? ―ロイヤルティを育む“体験設計”に必要な視点
この資料でわかること
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一方通行な発信がブランドをすり減らす理由
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データが示す「共感」と「エンゲージメント」の事業成果への影響
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顧客に“語られるブランド”と“語られないブランド”の明確な違い
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共感されるブランドになる【やるべきチェックリスト】付き!
こんな方におすすめ
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ブランド価値はあるが、顧客の共感や実感につながっていないと感じる
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広告や発信だけでは信頼やロイヤルティを得られていない
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ファンづくりやブランド共感の新しいアプローチを探している