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カスタマーサクセスの進化系モデル〜コミュニティタッチ

カスタマーサクセスの進化系モデル〜コミュニティタッチ

ご利用企業
  • タカラトミー
  • 株式会社資生堂
  • サントリーホールディングス株式会社
  • 江崎グリコ株式会社
  • カルビー株式会社
  • ベースフード株式会社
  • 株式会社SHARP
  • パナソニック
  • マツダ
  • 日産自動車株式会社
  • トリドール
  • 株式会社阪急阪神百貨店
  • Sansan株式会社
  • 株式会社NTTデータ
  • ローソン

この資料でわかること

  • カスタマーサクセスのタッチ設計の限界
  • コミュニティタッチという新しい支援モデル
  • 支援を“資産化”するCSの仕組み

こんな方におすすめ

  • CSのスケールに課題を感じている方
  • ハイタッチ運用に限界を感じている方
  • CS組織の設計を見直したい方

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