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【@セガ エックスディーオフィス】第一人者と探る、AI時代のブランドづくり〜新・ゲーミフィケーションワークショップ〜

【@セガ エックスディーオフィス】第一人者と探る、AI時代のブランドづくり〜新・ゲーミフィケーションワークショップ〜

開催日
2026年9月29日(火)19:00〜21:30(受付開始 18:30〜)
開催場所
セガ エックスディーオフィス(西新宿)
※当選された方にメールにて住所・詳細をお送りいたします。

セミナー概要

人を惹き込むのは、「完成度」より「参加余地」?

AIによって、情報もコンテンツも、すぐに“完成形”が手に入る時代になりました。

必要な答えはすぐ見つかり、コンテンツは瞬時につくられ、サービス体験もより便利に、速く、なめらかになっています。

一方で、人を本当に夢中にさせる体験は、ただ完成されたものを受け取るだけでは終わりません。

シールを集めて
交換する
作品を考察し
語り合う
SNSのチャレンジに
参加する

そこには、ブランド側がすべてを決め切るのではなく、ユーザー自身が考えたり、選んだり、参加したりできる“余白”があります。

つまり、体験の完成度を上げるだけではなく、「自分もこの体験の一部になっている」と感じられる設計が、人の没入や熱量を生んでいるのではないでしょうか。

本ワークショップは、そんな人の「夢中」を、ゲーミフィケーションの視点からロジカルに紐解く全3回の実践講座です。

講師は、『ゲームフルデザイン(翔泳社)』著者であり、ゲーム・エンタメ領域で人の「夢中」を科学してきた、株式会社セガ エックスディー 代表取締役 社長執行役員CEO 伊藤真人氏

ゲーミフィケーションを構成するさまざまな切り口をもとに、なぜ人はハマるのか、なぜ参加したくなるのか、なぜ自分なりの楽しみ方をつくりたくなるのかを、実際のブランド体験や顧客体験へ応用できる形で考えます。

全3回シリーズ・第2回

「没入プロセス 編」

テーマ:【ゴールまで最短で行かせないから、逆にハマる】
簡単 面倒
ゴール プロセス
フロー ストック
ストーリー ナラティブ

効率だけを考えれば、できるだけ迷わせず、早くゴールに到達させることが正解です。

しかし、人が夢中になる体験では、あえて考える・集める・選ぶ・参加する・語るといったプロセスが存在します。

今回は、「ユーザーがどこまで参加できるか」「自分なりの意味や楽しみ方を加えられるか」という視点から、顧客の関与を引き出すCX設計を考えます。

※全3回シリーズですが、各回完結型のため、第2回からでもご参加いただけます。

全3回シリーズ

第1回効率化の罠 編
便利・公平・予定調和だけでは、人はもう夢中にならない
第2回没入プロセス 編
ゴールまで最短で行かせないから、逆にハマる
今回はこちら
第3回熱狂ターゲティング 編
広く浅くではなく、狭く深く刺すから熱狂が生まれる

プログラム

  • 18:30〜19:00…受付
  • 19:00〜19:10…諸注意事項/趣旨説明・登壇者紹介
  • 19:10〜20:00…トークセッション&新・ゲーミフィケーションワークショップ
  • 20:00〜20:10…クロージング
  • 20:10〜21:30…懇親会・交流タイム

登壇者

  • 杉山 信弘

    コミューン株式会社 

    執行役員CPO兼CMO

    2013年株式会社博報堂入社。大手製薬会社、アパレルメーカーのマーケティングを担当。 2017年8月フラー株式会社のチーフマーケティングオフィサーに就任。2021年3月コミューン株式会社入社、2022年3月に執行役員CMO(Chief Marketing Officer)、2024年より日本事業の責任者に就任。2026年5月より執行役員CMOに加え、CPO(Chief Product Officer)に就任。

  • ゲスト講師

    伊藤 真人 氏

    株式会社セガ エックスディー

    代表取締役 社長執行役員CEO

    株式会社セガにゲームプランナーとして入社し複数タイトルのモバイルゲームディレクターを担当。新規事業部門に異動後はアドプラットフォーム事業立ち上げディレクター/アライアンスを担い、総ユーザー数1億超を達成。その後新規事業責任者としてメディア/ポイントプラットフォーム/コミュニティサービス等の幅広いデジタルサービスの新規事業責任者を経験。2016年8月にセガ エックスディーを設立し、現在はエクスペリエンスデザイン事業領域を管掌。ゲーミフィケーションをコアナレッジとしたCXデザイナー。単著に『ゲームフルデザイン 「やりたくなる」を生み出すゲーミフィケーションの進化』(翔泳社,2025)。2026年、代表取締役社長執行役員CEOに就任。HCD-Net認定人間中心設計専門家/認定スクラムマスター®

こんな方におすすめ

  • 食品・飲料、化粧品、アパレル、雑貨などBtoCブランドのマーケティング担当者
  • SNS・コミュニティ・SEOを活用した顧客体験向上に課題を感じている方
  • 「これは上手い」と思える他社の使い方や、正直な失敗・課題を知りたい方
  • 同じ立場のBtoCマーケターと、オフラインで情報交換・相談がしたい方

開催概要

開催日
2026年9月29日(火)19:00〜21:30(受付開始 18:30〜)
参加費
無料
開催場所
セガ エックスディーオフィス(西新宿)
※当選された方にメールにて住所・詳細をお送りいたします。
補足
開催日1週間前までに当選または落選のご連絡が届かない場合は、恐れ入りますがinfo@commune.co.jpまでお問い合わせください。
営業活動を目的としたご参加はお断りさせていただいております。

※本イベントは、会場でのリアル開催(オフライン)となります。ご来場のうえご参加いただく形式となりますので、お間違いのないようご注意ください。
※定員制につき、ご当選された方に参加方法等の詳細をメールにてご案内いたします。
※営業活動を目的としたご参加はお断りさせていただいております。
※本イベントへの事前登録を持って主催社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。

 

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コミューン株式会社
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