1. Commune(コミューン)
  2. セミナー情報
  3. 【CEPセミナー第2回:実践編】顧客はブランドをどう選ぶのか? STEPでわかるCEP発見法
【CEPセミナー第2回:実践編】顧客はブランドをどう選ぶのか? STEPでわかるCEP発見法

【CEPセミナー第2回:実践編】顧客はブランドをどう選ぶのか? STEPでわかるCEP発見法

開催日
2026年6月16日(火)13:00〜14:00
開催場所
Zoomウェビナー|ご都合の良い場所からオンラインにてご視聴ください。

セミナー概要

顧客はブランドをどう選ぶのか?
STEPでわかるCEP発見法

前回の入門編では、ブランドが思い出されるきっかけであるCEP(カテゴリーエントリーポイント)の基本的な考え方について解説しました。

しかし、CEPの重要性を理解した後、多くの企業が次に直面するのが、
「自社にとってのCEPはどう見つければいいのか?」という課題です。

顧客はどのような状況で商品やサービスを必要とし、どのような文脈でブランドを思い出しているのでしょうか。
本セミナーでは、CEPを実際のマーケティング戦略へ活用するために欠かせない、CEPの発見方法をテーマに解説します。

顧客インタビューやアンケート、VoC(顧客の声)分析などを通じて、顧客の購買行動の裏側にある文脈をどのように捉えればよいのか。

また、発見したCEPをどのように整理し、施策やコミュニケーション設計へ落とし込んでいくのかについても、具体的なステップに沿ってご紹介します。

当日は、実際の企業事例も交えながら、

・CEPを発見するための考え方
・顧客の声からCEPを見つける方法
・ブランド成長につながるCEPの見極め方
・施策へ落とし込む際のポイント

など、実務で活用できる形でお届けします。

なお本セミナーは、全4回で構成される「ブランド想起セミナー」シリーズの第2回(実践編)です。

「CEPは理解したが、自社でどう活用すればよいかわからない」
「顧客理解を深め、ブランドが選ばれる理由を見つけたい」

そんな方におすすめの内容です。

顧客がブランドを選ぶ理由を発見し、戦略へつなげる第一歩として、ぜひご参加ください。

プログラム

13:00〜13:05…オープニング・趣旨説明
13:05〜13:15…CEPのおさらいと、なぜ発見が重要なのか
13:15〜13:25…顧客はなぜそのブランドを選ぶのか?CEP発見の基本ステップ
13:25〜13:45…パネルディスカッション:VoC・コミュニティからCEPを見つける実践アプローチ
13:45〜13:55…Q&A
13:55〜14:00…まとめ・次回シリーズのご案内

登壇者

  • 田岡 凌

    suswork株式会社

    代表取締役 

    京都大学卒業後、ネスレ社にてネスカフェ、ミロのブランド担当。外資系ブランドマーケティング責任者を経て、マーケティングスタートアップ CMOに。
    現在、suswork株式会社 代表取締役として、大手企業を中心に約30社の事業成長、カテゴリー戦略を支援。著書に「急成長企業だけが実践するカテゴリー戦略」。ギャラップ社認定クリフトンストレングスコーチ。

  • 斎藤 雅史

    コミューン株式会社

    Voice事業部 事業責任者

    2014年、エン・ジャパン株式会社に新卒入社。2016年より新規事業開発室に異動。VoC解析・マーケティングリサーチ事業立ち上げを経験。大手B2C企業のVoC解析→インサイト探索PJTなどに従事。

    2020年4月よりスタートアップ企業を創業し、代表取締役としてコミュニティ事業、Sales Tech事業運営を経て、2024年4月よりコミューン株式会社に参画。顧客理解領域を担うCommune Voice事業の責任者を務める。

こんな方におすすめ

  • BtoC事業において、新規顧客の獲得が伸び悩み、次の打ち手を探している方
  • ブランドが選ばれる理由を構造的に理解し、再現性のあるマーケティング戦略を設計したい方
  • CEPやブランド想起といった考え方に関心があり、基礎から体系的に学びたい方
  • 顧客の声(VoC)やコミュニティを活用し、顧客理解を起点としたマーケティングに取り組みたい方
  • 食品・飲料・日用品・化粧品など、BtoCメーカーのマーケティング・ブランド責任者の方

開催概要

開催日
2026年6月16日(火)13:00〜14:00
参加費
無料
開催場所
Zoomウェビナー|ご都合の良い場所からオンラインにてご視聴ください。
視聴方法
Zoomでのオンライン配信
お申し込み方法
上記フォーム
補足
・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内します。
・当日のご案内メールが届かない方は info@commune.co.jp までご連絡下さい。

※本セミナーはオンライン(ウェビナー)での実施となります。
※本イベントへの事前登録を以て、主催社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りさせていただきます。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。

<プライバシーポリシー>
コミューン株式会社:https://commune.co.jp/privacy_policy/
suswork株式会社:https://suswork.jp/privacy