ファン化を促す顧客体験をつくる 「ついやり続けてしまう」 ゲームフルデザインワークショップ
- 開催日
- 2025年8月26日（火）19:30～21:30（受付：19:00〜）
- 開催場所
- 当選された方にメールにてご案内いたします
「気づけば手を伸ばしていた」「気づけば続けていた」
そんな“夢中”の状態を顧客体験の中に設計できれば、ブランドと顧客との関係性は購買の一瞬を超え、継続的な価値体験へと深化します。本ワークショップでは、書籍『ゲームフルデザイン』の著者を招き、ファン化を促す体験設計のフレームを、実践を交えて学びます。
テーマは、「“つまらない・続かない”体験から、“ついやってしまう”行動への転換」。
ゲームに人が惹きつけられる背景には、9つの人間の欲求に基づく設計ロジックがあります。本イベントではその構造を解説しながら、著者オリジナルの「ゲーミフィケーションカード」を用いて、参加者自身のサービスや施策にも当てはめることが可能なワークを実施します。
「コンテンツの視聴完了率が伸びない」「ロイヤルティ施策が定着しない」「体験は良いはずなのに、続かない」。そんな課題に直面している方にとって、本ワークショップは、ユーザーを惹きつける“しかけ”を構造的に見直すヒントとなるはずです。
本プログラムは、CX設計・ファンマーケティングに取り組むすべてのマーケター・ブランド担当者におすすめです。少人数制・対話型の設計のため、自社課題に置き換えながら実践知を持ち帰っていただけます。ぜひこの機会にご参加ください。
- 19:00～19:30…受付
- 19:30～19:35…諸注意事項・趣旨説明・登壇者紹介
- 19:35〜19:50…「ついやり続けてしまう」9つの人間の欲求とは？
- 19:50〜20:20…ゲーミフィケーションカードワークショップ
- 20:20〜20:40…発表・感想シェアタイム
- 20:40〜21:20…懇親会
- 21:20〜21:30…クロージング
※受付時間中は、早めに来られた方同士で先に懇親タイムをスタートします♪
-
モデレーター
杉山 信弘
コミューン株式会社
執行役員CMO コミューン日本事業責任者
2013年株式会社博報堂入社。大手製薬会社、アパレルメーカー、大手ファッション通販運営企業、ゲームメーカーのマーケティングを担当。2017年8月フラー株式会社のチーフマーケティングオフィサーに就任。コーポレート、サービス双方のマーケティングの統括を行なう。2021年3月コミューン株式会社入社。2022年、執行役員CMOに就任。2024年、Commune日本事業の責任者に就任。
-
ゲスト講師
伊藤 真人 氏 「ゲームフルデザイン」著者
株式会社セガ エックスディー
取締役 執行役員COO
株式会社セガにゲームプランナーとして入社し複数タイトルのモバイルゲームディレクターを担当。新規事業部門に異動後はアドプラットフォーム事業立ち上げディレクター/アライアンスを担い、総ユーザー数1億超を達成。その後新規事業責任者としてメディア/ポイントプラットフォーム/コミュニティサービス等の幅広いデジタルサービスの新規事業責任者を経験。2016年8月にセガ エックスディーを設立し、現在はエクスペリエンスデザイン事業領域を管掌。ゲーミフィケーションをコアナレッジとしたCXデザイナー。単著に『ゲームフルデザイン 「やりたくなる」を生み出すゲーミフィケーションの進化』（翔泳社,2025）。HCD-Net認定人間中心設計専門家/認定スクラムマスター®
こんな方におすすめ
- ユーザーの継続率やエンゲージメント施策に課題を感じているマーケター
- ブランド体験やロイヤルティ設計を見直したい商品企画・CX担当者
- ファン化を促す施策の設計方法を、構造的・実践的に学びたい方
開催概要
- 開催日
- 2025年8月26日（火）19:30～21:30（受付：19:00〜）
- 参加費
- 無料
- 開催場所
- 当選された方にメールにてご案内いたします
- 定員
- 20名
- お申し込み方法
- 上記フォーム
- 補足
- ・当日の参加方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内させていただきます。
・当日のご案内メールが届かない方は info@commune.co.jp までご連絡下さい。
※本セミナーはオフラインでの実施となります。
※本セミナーの撮影、録画はお断りしております。
※本イベントへの事前登録を以て、主催社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りさせていただきます。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。
<プライバシーポリシー>
コミューン株式会社
https://commune.co.jp/privacy_policy/