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10年間のコミュニティ運営を通して見えてきた共創関係の作り方 にんべんだしアンバサダー活性化の秘訣

10年間のコミュニティ運営を通して見えてきた共創関係の作り方 にんべんだしアンバサダー活性化の秘訣

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開催日
2024年7月18日(木)14:00~15:00
開催場所
Zoomウェビナー|ご自宅よりご視聴下さい。

セミナー概要

マーケティング活動において、一過性のトレンドワードではなく重要施策として定着しつつあるファンマーケティング施策。近年、多くの企業が新たな施策として、ファンマーケティングに注目する中で、早くから既存顧客と向き合い、アンバサダープログラムとして、10年間ファンコミュニティを運営しているのが株式会社にんべんです。

にんべんだしアンバサダープログラムは、ファン同士の交流が生まれているだけではなく、
アンバサダー発信で生まれたラジオ番組の企画や共創商品の開発など、幅広い成果に繋がっています。

2024年に創業から325年を迎えた老舗企業であるにんべんが、まだ先進事例が少なかった2014年になぜファンマーケティング施策を取り入れるまでに至ったのか、その背景や社内の巻き込み方、10年間の運営を通して見えてきたファンと向き合うために必要な考え方やノウハウを徹底深掘りする1時間です!質疑応答のお時間もございますので、ぜひご参加くださいませ。

タイムライン

14:00-14:05  諸注意事項説明・登壇者自己紹介・会の趣旨説明

14:05-14:20  にんべん社企業紹介・コミュニティ紹介

14:20-14:50  パネルディスカッション

          • アンバサダープログラム開始のきっかけ
          • 運営体制や活動頻度
          • ファンとの交流を経て得られたこと・成果

14:50-15:00 質疑応答

登壇者

町田忠男 氏 /株式会社にんべん 経営企画部 執行役員部長
研究開発から製造管理を経て2010年より企画マーケティング担当。2021年より現職。広報宣伝・ECを管掌。SNSやアンバサダー施策など、かつお節やだしを楽しむコミュニケーションを通した生活者のハピネスに向き合いながらエンゲージメント向上を目指している。開発時代に設計、企画マーケでパッケージリニューアルを担当した「つゆの素ゴールド」シリーズが個人的イチ推し。

中村拓美 氏 /株式会社にんべん経営企画部 広報宣伝グループ 係長
中途入社でにんべんへ入り6年。入社時から同グループに所属し、広報業務や食育業務、CM制作など経験し昨年よりアンバサダー業務担当になる。労働の義務に対して眉をゆがめながらも、仕事のなかでひとつでも多くの楽しいを見出したすよう奮闘中。気づいたらグループリーダーという非公式ポジションへ任命されたため、マネジメントや責任という言葉を勉強中。

小林優奈 氏 /株式会社にんべん 経営企画部 広報宣伝グループ
2023年に新卒で入社。10月の本配属から同グループに所属し、幅広く業務に携わり、24年度よりアンバサダー業務担当になる。日々新しいことに挑戦するなか、自分が楽しいと思えるものを模索中。アンバサダー業務はやりがいが沢山あります!

芳田 佳奈 / コミューン株式会社 エヴァンジェリスト
2013年に新卒で楽天株式会社に入社。そこで新規営業を経験した後、2015年にApp Annie Japanにインサイドセールスとして入社。APAC のISチームのマネージメントも担う。2019年にはカスタマーサクセス部門に異動し、日本と東南アジアの顧客担当に。その後2021年8月にインサイドセールスマネジャーとしてコミューンに入社。2022年2月よりグローバル事業のビジネス領域を担当。2023年9月よりエヴァンジェリストとして活動。

こんな方におすすめ

  • ファンがすでにいる商品、サービスのマーケティング担当者
  • ファンマーケティングに関心があり、取り組み方を知りたい方
  • ファンと価値を共創する方法やファンを巻き込む手法を知りたい方

開催概要

開催日
2024年7月18日(木)14:00~15:00
参加費
無料
開催場所
Zoomウェビナー|ご自宅よりご視聴下さい。
視聴方法
Zoomでのオンライン配信
お申し込み方法
上記フォーム
補足
・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内します。
・当日のご案内メールが届かない方は info@commune.co.jp までご連絡下さい。

※本セミナーはオンライン(ウェビナー)での実施となります。
※本イベントへの事前登録を以て、主催社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りさせていただきます。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。

 

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コミューン株式会社
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