ユーザーサポートの導入事例

プッシュ型の情報発信を補う相互の繋がり。パートナー様が持つ実践知を共有知へ

株式会社オービックビジネスコンサルタント(OBC)

フランチャイズ同士がつながり知見や想いが溢れる。事業の拡大を支える、アクション率30％超のコミュニティとは

MIKAWAYA21株式会社

受講生同士の交流が学習継続と夢の実現へ。女性のキャリアスクールSHEのオンラインコミュニティ

SHE株式会社

キャンパスの中心にある芝生のような場所をオンラインコミュニティで作りたい。

株式会社サイバー大学

コミュニティを活用したRPA導入後のユーザー支援で解約率を低減

ユーザックシステム株式会社

コミュニティ活用で見えてきたオンラインとオフラインの融合。会員同士のマッチングで生まれる新たなビジネス機会

ライフ&ワークデザイン株式会社

セルフオンボーディングから利活用促進までを一気通貫でサポート。新規契約企業の約100％が活用するオンラインコミュニティ

株式会社インフォマート

大企業向けパッケージソフトメーカーが、中小企業向けサブスクに挑戦！サービスとコミュニティを同時にローンチした理由を聞いてみた！

株式会社ユニリタ

カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

ウイングアーク１ｓｔ株式会社