カスタマーサクセス支援の導入事例

メンバーがつながり支え合い、最高の集団を『共創』するコミュニティ-全社的なカスタマーサクセスとプロダクト改善のサイクルが回り出す

Unipos株式会社

ユーザーとの関係性を深め、互いの事業を成功に導く-コミュニティで実現するSaaSビジネスの理想と、それを支えるCommuneの豊富な実績

株式会社SUPER STUDIO

コミュニティを通じて全ての相続に専門性を提供する。Commune for Workを活用した情報発信で、経営理念を形に！

税理士法人チェスター

緻密なコミュニティ戦略をCommuneで形にする！ユーザー1人1人と向き合う姿勢が効果的な施策を生み出す

株式会社Schoo

フランチャイズ同士がつながり知見や想いが溢れる。事業の拡大を支える、アクション率30％超のコミュニティとは

MIKAWAYA21株式会社

セルフオンボーディングから利活用促進までを一気通貫でサポート。新規契約企業の約100％が活用するオンラインコミュニティ

株式会社インフォマート

大企業向けパッケージソフトメーカーが、中小企業向けサブスクに挑戦！サービスとコミュニティを同時にローンチした理由を聞いてみた！

株式会社ユニリタ

カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

ウイングアーク１ｓｔ株式会社

お客様の声で成長し続けるERPの実現を目指して。約20年続けてきたオフラインコミュニティのオンライン化に挑戦！

株式会社ワークスアプリケーションズ