カスタマーサクセス支援の導入事例

ユーザーとの交流の先に目指す「電子契約がより身近な世界」 新機能を効果的に活用し、コミュニティを活性化

弁護士ドットコム株式会社

コミュニティの投稿をきっかけにユーザーの行動がリアルに波及

株式会社大丸松坂屋百貨店

初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。

株式会社SHARP

コミュニティが業種も目的も異なるユーザーをつなぐ-データ分析とSaaSの総合ポータルサイトとしてCommuneを活用

LINEヤフー株式会社

リアルもオンラインも、お客様と双方向でつながる。コミュニティの交流を通して関係性を強める

株式会社ビームス

受講生から大学生、社会人へとつなぐバトンパス 2つのコミュニティで提供するベネッセらしさ

株式会社ベネッセコーポレーション

プロセスチーズ シェア1位なのにブランド想起率は1位ではない危機感から、コミュニティでファンを育てていくことに挑戦

六甲バター株式会社

ユーザーとの関係性を深め、互いの事業を成功に導く-コミュニティで実現するSaaSビジネスの理想と、それを支えるCommuneの豊富な実績

株式会社SUPER STUDIO

コミュニティを通じて全ての相続に専門性を提供する。Commune for Workを活用した情報発信で、経営理念を形に！

税理士法人チェスター