D2C/ECの導入事例
- 活用目的
- 業界
- 活用シーン
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コミュニティを活用したRPA導入後のユーザー支援で解約率を低減
ユーザックシステム株式会社
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コミュニティ活用で見えてきたオンラインとオフラインの融合。会員同士のマッチングで生まれる新たなビジネス機会
ライフ&ワークデザイン株式会社
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カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。
ウイングアーク1st株式会社
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キャリアの支援だけにとどまらない、働く方のモチベーションを向上させるコミュニティ
パーソルテンプスタッフ株式会社
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コミュニティ形成を通じて、フリーランスの挑戦を多方面でサポートしていく
株式会社アイレップ
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ユーザーの多様なインサイトを引き出すオンラインコミュニティ
株式会社バウコミュニケーションズ