サービス理解の導入事例

コミュニティを活用したRPA導入後のユーザー支援で解約率を低減

ユーザックシステム株式会社

セルフオンボーディングから利活用促進までを一気通貫でサポート。新規契約企業の約100％が活用するオンラインコミュニティ

株式会社インフォマート

大企業向けパッケージソフトメーカーが、中小企業向けサブスクに挑戦！サービスとコミュニティを同時にローンチした理由を聞いてみた！

株式会社ユニリタ

カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

ウイングアーク１ｓｔ株式会社

コミュニティ形成を通じて、フリーランスの挑戦を多方面でサポートしていく

株式会社アイレップ

お客様の声で成長し続けるERPの実現を目指して。約20年続けてきたオフラインコミュニティのオンライン化に挑戦！

株式会社ワークスアプリケーションズ

ユーザーの多様なインサイトを引き出すオンラインコミュニティ

株式会社バウコミュニケーションズ