ユーザーサポートの導入事例

メンバーがつながり支え合い、最高の集団を『共創』するコミュニティ-全社的なカスタマーサクセスとプロダクト改善のサイクルが回り出す

Unipos株式会社

ユーザーがユーザーに働きかける好循環。コミュニティ内の投稿が商品理解の促進と新商品アイデアの源泉に

ベースフード株式会社 vol.2

ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現

ベースフード株式会社 vol.1

子供たちが体験を共有して褒め合うことで、科学をもっと好きになれるオンラインコミュニティ

株式会社Gakken

コミュニティはサステナビリティの推進を加速させる存在。熱狂する仲間が集まり、共に目指す未来を作っていく

株式会社ユーグレナ

セルフオンボーディングから利活用促進までを一気通貫でサポート。新規契約企業の約100％が活用するオンラインコミュニティ

株式会社インフォマート

大企業向けパッケージソフトメーカーが、中小企業向けサブスクに挑戦！サービスとコミュニティを同時にローンチした理由を聞いてみた！

株式会社ユニリタ

コミュニティ形成を通じて、フリーランスの挑戦を多方面でサポートしていく

株式会社アイレップ

お客様の声で成長し続けるERPの実現を目指して。約20年続けてきたオフラインコミュニティのオンライン化に挑戦！

株式会社ワークスアプリケーションズ