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コミュニティコンパス
つながりを科学するWebメディア
コミュニティコンパスは、「コミュニティ」にまつわる様々な情報を通して 組織やヒトとのエンゲージメントの向上に有益な情報をお届けします。
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オンボーディングとは？重要性からポイントまで徹底解説！ – 0からわかるカスタマーサクセス用語集
2024/07/04
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カスタマージャーニーとは？概念・基本・必要性・事例をわかりやすく解説
2024/07/04
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グロースハックとは？重要性から実践方法まで徹底解説！ – 0からわかるカスタマーサクセス用語集
2024/07/04
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リテンションレートとは？メリットから具体的な手法まで徹底解説！ – 0からわかるカスタマーサクセス用語集
2024/07/04
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CX（カスタマーエクスペリエンス）とは？顧客体験向上の事例や成功させるためのポイントを解説
2024/07/03
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NPS®(ネットプロモータースコア)とは？重要性や測り方を徹底解説！ – 0からわかるカスタマーサクセス用語集
2024/07/03
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ロイヤルカスタマー(ロイヤル顧客)とは？定義・重要性・維持/育成のポイント/方法・優良顧客との違いを解説
2024/07/03
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コミュニティタッチとは？CSの３タッチを連携する「第４のアプローチ」
2024/07/02
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コミュニティマーケティングとはなにか？目的別に手法や効果を解説
2024/07/02
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CAC(顧客獲得単価)とは？ LTVやユニットエコノミクスとの関係性を徹底解説！- 0からわかるカスタマーサクセス用語集
2024/07/02
