顧客の"熱"を
次の火種に
つなげる顧客の"熱"を
次の火種につなげる

Customer-Led
Growth PartnersCustomer-Led
Growth Partners

CLG Partnersは、コミュニティ・ファンを起点に
戦略策定からコミュニティ運営・成果創出までを
一気通貫で支援するプロフェッショナル集団です。

Customer-Led
Growth

コミュニティ・ファンを中心に事業成長に貢献するパートナー

コミュニティ活動を通じた
ファンの声を事業成果へと繋げる
「コミュニティマーケター集団」

それがCLG Partnersです。

CLG Partnersが目指すのは、コミュニティやファンの“想い”が
自然と事業を押し上げる新しい時代のマーケティングです。

顧客の”熱”を中心に、プロダクトや事業の魅力が自然と循環し、
それがやがて事業成長を支える全体の推進力に。

国内トップクラスのコミュニティサクセスプラットフォームを有し、そこで培った確かな実績とノウハウをもとに、CLG Partnersは、顧客との繋がりをあらゆる事業成長につなげ、未来を共創する信頼起点経営のパートナーでありたいと考えています。CLG Partnersが目指すのは、コミュニティや
ファンの“想い”が自然と事業を押し上げる新しい時代のマーケティングです。

顧客の”熱”を中心に、プロダクトや事業の魅力が自然と循環し、それがやがて事業成長を支える全体の推進力に。

国内トップクラスのコミュニティサクセスプラットフォームを有し、そこで培った確かな実績とノウハウをもとに、CLG Partnersは、顧客との繋がりをあらゆる事業成長につなげ、未来を共創する信頼起点経営のパートナーでありたいと考えています。

SERVICE

コミューンのサービス

コミュニティの先へ

次の顧客獲得から創造まで
ワンストップで伴走支援

コミュニティの戦略策定・コミュニティ運営支援はもちろん、そこから得られたファンの声やUGCを軸にSNS運用やSEO対策の支援、ユーザー参加型の共創企画による新商品開発など、事業を成長させるためのコミュニケーションの企画・立案から実行までを幅広くワンストップで行います。

コミューンの支援は、ファネルの「認知獲得」から始まるのではなくまずコアファンに応援されるブランドになることがスタート。
その上で、潜在層へのアプローチまでを包括的にご支援可能です。

プロフェッショナルパートナーをもっと見る

SUPPORT

コミューンのサポート

国内トップクラス
45以上のサポート実績

CASE STUDY

サポート実例

青森県公式ファンコミュニティ「青森びいき」、
ファン・DMOとの共創による旅行商品の販売を開始青森県公式ファンコミュニティ「青森びいき」、
ファン・DMOとの共創による旅行商品の販売を開始

ファン投票から生まれたタクシーツアーやホテルのコンセプトルームが正式商品化。
地域DMOと連携し、ファンと共に観光を誘致。

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地域DMOと連携し、ファンと共に観光を誘致。
青森県公式ファンコミュニティ「青森びいき」初のファンミーティングを開催！青森県公式ファンコミュニティ「青森びいき」初のファンミーティングを開催！

コミュニティユーザー48名が集結し、青森県知事もサプライズ参加。
ランキング表彰や体験企画を通じて、ロイヤルユーザーの熱量とエンゲージメントをさらに強化しました。

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ランキング表彰や体験企画を通じて、ロイヤルユーザーの熱量とエンゲージメントをさらに強化しました。
腸活を通じて人生をおいしく楽しく充実させていくコミュニティ「フラクトオリゴパーク」で、初の腸活ランチイベントを開催腸活を通じて人生をおいしく楽しく充実させていくコミュニティ「フラクトオリゴパーク」で、初の腸活ランチイベントを開催

モデル・タレントの加治ひとみさん登場の特別イベントで参加者UGCが急増。体験と専門講座が商品の理解を深め、新規メンバー流入を後押ししました。

モデル・タレントの加治ひとみさん登場の特別イベントで参加者UGCが急増。体験と専門講座が商品の理解を深め、新規メンバー流入を後押ししました。

豊富な支援内容で専任チームが
企画〜運営実務の実行含めてフルサポート豊富な支援内容で専任チームが
企画〜運営実務の
実行含めてフルサポート

デプスインタビュー

初期のコアユーザーやファンへのインタビューを通じて、ユーザーペルソナやインサイトを把握。同時にファンとの関係値を築く事で、コミュニティ活性化の火種としたり、施策展開（ファン共創）のヒントを得ることが可能。
オンライン交流会

ファン同士の交流の場としてオンライン上で開催。
文字ベースだけのコミュニケーションから顔を見合わせての交流を行うことで、心理的安全性が高まり、オンラインコミュニティの活性化へと繋げる起爆剤に。
小規模座談会/交流会

貴社サービス利用者から、どのようにコアなユーザになったかのジャーニーと、現状どのように利用しているかなど利用実態を深堀り顧客解像度を高める事が可能。 
また、コアファン同士やブランド担当者とのリアルな交流を通じた心理的安全性の構築や熱量を高める事にも貢献可能。 
ミートアップ

サービスの活用方法や社内の巻き込み方などの事例を共有したり、その先のビジネスゴールの達成についてのTipsを得られるイベント。サービスにまつわるエコシステムを緊密にする。
商品開発体験会

開発段階の商品を、コアファンがいち早く体験できるリアルイベントを実施。ファン・運営者・開発担当者が商品を実際に食べながら直接対話することで、商品の理解や顧客の生の声を知れる場に。 リアルな声が開発チームにとっての示唆となるだけでなく、ユーザーにとっても「発売されたら買いたい！」という高い期待感・モチベーションへと繋がり、双方向の熱量を生み出す場に。
動画制作

横型／縦型ともに作成可能。イベント全体を収録し、印象的な言葉やシーンをピックアップ。 
コミュニティ内部への開催報告や貴社内での報告用3分バージョンやSNS向けのリール動画(30-60秒程度）など多様な形に製作可能。