ユーザーサポートの導入事例

ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現

ベースフード株式会社 vol.1

コミュニティはサステナビリティの推進を加速させる存在。熱狂する仲間が集まり、共に目指す未来を作っていく

株式会社ユーグレナ

コミュニティを活用したRPA導入後のユーザー支援で解約率を低減

ユーザックシステム株式会社

コミュニティ活用で見えてきたオンラインとオフラインの融合。会員同士のマッチングで生まれる新たなビジネス機会

ライフ&ワークデザイン株式会社

セルフオンボーディングから利活用促進までを一気通貫でサポート。新規契約企業の約100％が活用するオンラインコミュニティ

株式会社インフォマート

大企業向けパッケージソフトメーカーが、中小企業向けサブスクに挑戦！サービスとコミュニティを同時にローンチした理由を聞いてみた！

株式会社ユニリタ

カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

ウイングアーク１ｓｔ株式会社

キャリアの支援だけにとどまらない、働く方のモチベーションを向上させるコミュニティ

パーソルテンプスタッフ株式会社

コミュニティ形成を通じて、フリーランスの挑戦を多方面でサポートしていく

株式会社アイレップ